Viettel tặng miễn phí điện thoại 4G cho khách hàng còn dùng máy 2G tại Hải Phòng sau bão Yagi

Nhằm chia sẻ khó khăn với người dân Hải Phòng vừa chịu ảnh hưởng nặng nề từ cơn bão Yagi, Viettel dành gần 8 tỷ đồng để hỗ trợ máy 4G miễn phí cho gần 20.000 thuê bao 2G Only còn lại.

Đại diện Viettel Hải Phòng cho biết, kế hoạch này sẽ được triển khai từ nay đến hết ngày 15/10/2024, trước thời điểm Bộ TT&TT chính thức yêu cầu dừng cung cấp dịch vụ 2G.

Người được tặng máy là khách hàng của Viettel đang sử dụng thiết bị chỉ hỗ trợ 2G (2G Only) nhưng chưa có điều kiện chuyển đổi lên 4G (theo khảo sát phần lớn là các gia đình khó khăn, sinh sống ở nông thôn hoặc vừa chịu thiệt hại nặng nề từ thiên tai).

Các dòng máy hỗ trợ là điện thoại 4G đáp ứng nhu cầu nghe gọi cơ bản hoặc máy có thêm tính năng Cloud Phone để truy cập ứng dụng OTT. Thiết bị có bàn phím, loa ngoài lớn, tính năng hỗ trợ giọng đọc khi bấm số dành cho khách hàng lớn tuổi.

Tất cả khách hàng di động của Viettel đang dùng máy điện thoại 2G nhận được tin nhắn đủ điều kiện tham gia chương trình có thể đến các cửa hàng Viettel gần nhất hoặc liên hệ với nhân viên nhà mạng trên địa bàn để được hỗ trợ.

Ngoài ra, Viettel Hải Phòng còn phối hợp cùng với chính quyền địa phương truyền thông rộng rãi chương trình miễn phí máy và tổ chức các điểm tặng máy lưu động tại xã/phường, nhằm hỗ trợ cho tất cả các khách hàng chuyển đổi lên 4G một cách nhanh nhất.

Danh sách các cửa hàng Viettel và hotline hỗ trợ: