Khoảng 05h59’ ngày 12/3/2024, Đội Cảnh sát PCCC và CNCH KV1 nhận chỉ đạo của Trung tâm 114 (Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH) được điều động lực lượng và phương tiện phối hợp Đội Cảnh sát PCCC và CNCH Công an quận Ngô Quyền khẩn cấp đến số 67/38 An Đà, quận Ngô Quyền, Hải Phòng để dập tắt đám cháy tại nhà dân.
Đám cháy bắt nguồn từ khu vực bếp ở tầng 1 của ngôi nhà 3 tầng, với diện tích mặt sàn khoảng 28m² và diện tích cháy khoảng 8m². Ba người trong nhà đã được cứu thoát an toàn thông qua ban công tầng 3 nhờ sự hỗ trợ của người dân địa phương (qua lối thoát thứ 2). Lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH đã nhanh chóng tổ chức chữa cháy và kiểm soát được tình hình, dập tắt đám cháy vào lúc 6h20 phút. Ban đầu xác định không thiệt hại về người, về tài sản cháy hỏng một xe máy cùng một số vật dụng khác.
Trước đó, hồi 00h20′ ngày 12/3/2024 Trung tâm 114 (Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH) nhận được tin báo cháy tại phòng ngủ tầng 2 nhà dân Thôn 2, Ngọ Dương, An Hòa, An Dương, Hải Phòng. Trung tâm 114 đã ngay lập tức điều động 02 xe chữa cháy của Đội Cảnh sát PCCC và CNCH KV4 và 01 xe chữa cháy của Công an huyện An Dương đến hiện trường đám cháy. Lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH đã triển khai 01 lăng B lên tầng 2 phun nước dập tắt đám cháy lúc 01h cùng ngày, không thiệt hại về người. Trong quá trình Đội Cảnh sát PCCC và CNCH KV4 điều động lực lượng phương tiện đến thôn Hoàng Lâu, xã Hồng Phong, An Dương gặp rào chắn hạn chế xe dưới 2m nên phải quay lại đi đường vòng đến đám cháy (xa hơn khoảng 6km).
Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH Công an thành phố đề nghị người dân triệt để tháo dỡ “chuồng cọp”, mở lối thoát nạn thứ 2 để thuận lợi cho hỗ trợ thoát khỏi đám cháy, đồng thời không tạo rào chắn, cột bê tông để không cản trở lực Cảnh sát PCCC và CNCH triển khai lực lượng, phương tiện kịp thời chữa cháy.
