Trước tình hình dịch COVID-19 đang được kiểm soát tốt tại Việt Nam, nhằm mang đến nhiều sản phẩm đa dạng đáp ứng nhu cầu đi lại của khách hàng, từ ngày 28/3/2021, Vietnam Airlines khôi phục lại các đường bay nội địa, trong đó 5 đường bay từ sân bay Cát Bi-Hải Phòng.
Theo đó, các đường bay từ Hải Phòng đi Đà Nẵng, Đà Lạt và Nha Trang sẽ khai thác trở lại từ 28/3/2021. Các đường bay đến Buôn Mê Thuật và Phú Quốc sẽ bay lại từ 24/4/2021.
Để đảm bảo an toàn sức khỏe cho hành khách và cộng đồng, Vietnam Airlines vẫn áp dụng các quy trình, tiêu chuẩn phòng dịch toàn diện, chủ động từ mặt đất đến trên không như vệ sinh, phun khử khuẩn tàu bay, trang thiết bị phục vụ, trang bị bảo hộ y tế cho nhân viên, hành khách khai báo y tế, đo thân nhiệt trước khi lên tàu và đeo khẩu trang trong suốt hành trình… Tiêu chuẩn dịch vụ trên không được đơn giản hóa để hạn chế việc tiếp xúc nhiều lần.
Để thường xuyên cập nhập thông tin, hành khách có thể truy cập website www.vietnamairlines.com, ứng dụng di động Vietnam Airlines, trang Facebook chính thức tại địa chỉ ww.facebook.com/VietnamAirlines, liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 1900 1100.