Thông báo về tình trạng quá tải khi xử lý hồ sơ đăng ký doanh nghiệp

Khối lượng hồ sơ đăng ký doanh nghiệp trên địa bàn thành phố tăng đột biến sau khi Nghị quyết số 1232/NQ-UBTVQH15 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã của thành phố Hải Phòng giai đoạn 2023-2025 có hiệu lực.

Sau thời điểm Nghị quyết số 1232/NQ-UBTVQH15 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã của thành phố Hải Phòng giai đoạn 2023-2025 có hiệu lực (ngày 01/01/2025), các doanh nghiệp đặt trụ sở hoặc địa điểm kinh doanh trên địa bàn các quận, huyện thay đổi tên gọi, địa giới đều có nhu cầu điều chỉnh, sửa đổi thông tin về các địa chỉ trên Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp. Do vậy, số lượng hồ sơ hồ sơ đăng ký thay đổi nội dung đăng ký doanh nghiệp trong giai đoạn vừa qua đã tăng đột biến. Theo thống kê, từ thời điểm ngày 05/01/2025 đến nay, mỗi ngày đều có trên 400 hồ sơ được nộp, tiếp nhận vào Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp để chuyển về Phòng Đăng ký kinh doanh Hải Phòng xử lý (tăng gấp 3 lần so với số lượng hồ sơ trung bình Phòng Đăng ký kinh doanh Hải Phòng tiếp nhận và xử lý mỗi ngày trong năm 2024).

Với số lượng hồ sơ tăng đột biến trong thời gian ngắn như trên, các công chức của Phòng Đăng ký kinh doanh Hải Phòng đã gặp phải tình trạng quá tải khi xử lý. Trong điều kiện nhân lực có hạn, Phòng Đăng ký kinh doanh Hải Phòng đã chủ động huy động, động viên tất cả công chức của Phòng sắp xếp, bố trí thời gian ngoài giờ hành chính, kể cả thứ Bảy, Chủ Nhật, ngày Lễ, ngày nghỉ theo quy định để cố gắng đảm bảo xử lý, giải quyết hồ sơ đúng thời hạn theo quy định (mỗi ngày đều làm việc đến 23h00). Tuy nhiên, mặc dù đã rất cố gắng, đến thời điểm hiện nay đã có một số lớn hồ sơ trễ hạn xử lý nhưng chưa được Phòng phản hồi đến doanh nghiệp.

Trong phạm vi trách nhiệm của mình, Phòng Đăng ký kinh doanh Hải Phòng chân thành gửi lời xin lỗi đến Quý doanh nghiệp vì sự chậm trễ không mong muốn và rất mong nhận được sự thông cảm, chia sẻ của Quý doanh nghiệp. Với mục tiêu đồng hành cùng với cộng đồng doanh nghiệp thành phố, các công chức của Phòng Đăng ký kinh doanh Hải Phòng sẽ tiếp tục cố gắng xử lý lần lượt theo thứ tự các hồ sơ đã nộp nhằm gửi phản hồi đến doanh nghiệp sớm nhất có thể. Trong giai đoạn này, trường hợp có hồ sơ đã quá hẹn cam kết nhưng vẫn chưa nhận được phản hồi, Phòng Đăng ký kinh doanh Hải Phòng rất mong tiếp tục nhận được sự thông cảm và chia sẻ của Quý doanh nghiệp.

Phòng Đăng ký kinh doanh Hải Phòng trân trọng thông báo đến Quý doanh nghiệp trên địa bàn thành phố./.