Ngay sau khi nhận được thông tin từ người dân phản ánh mạng cáp viễn thông, cáp truyền hình tại ngõ 63 phố Cấm, phường Gia Viên, quận Ngô Quyền, thành phố Hải Phòng chùng võng tiềm ẩn nhiều nguy cơ xảy ra tai nạn, gây mất mỹ quan đô thị và ảnh hưởng nghiêm trọng đến sinh hoạt của nhân dân trong khu vực; Sở Thông tin và Truyền thông (cơ quan thường trực Ban chỉ đạo) đã kịp thời có mặt tại hiện trường phối hợp cùng lãnh đạo Ủy ban nhân dân phường kiểm tra, xác minh tính xác thực của thông tin, đồng thời đưa ra hướng khắc phục.
Qua kiểm tra cho thấy, hiện trạng hệ thống cáp ngoại vi viễn thông, cáp truyền hình tại khu vực nêu trên được treo néo nhằng nhịt, chùng võng; cụ thể bó cáp viễn thông sà sát đầu người và phương tiện qua lại, cản trở việc lưu thông của người và phương tiện trong khu vực, tiềm ẩn nguy cơ cao xảy ra tai nạn, đồng thời gây bức xúc cho nhân dân sinh sống trong khu vực.
Xét thấy mức độ ảnh hưởng quá nghiêm trọng, Sở thông tin và Truyền thông đã phối hợp cùng chính quyền địa phương triệu tập gấp các doanh nghiệp viễn thông tới hiện trường, đồng thời yêu cầu các đơn vị có hạ tầng cáp trong khu vực ngay lập tức thực hiện tháo hạ cáp ngoại vi viễn thông không còn sử dụng, tổ chức căng chỉnh, bó gọn những tuyến cáp đang sử dụng đảm bảo đúng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật và mỹ quan đô thị.
Sau thời gian 3 tiếng đồng hồ kể từ khi triệu tập các đơn vị có mặt tại hiện trường, toàn bộ cáp viễn thông, cáp truyền hình không còn sử dụng tại khu vực nói trên đã được tháo hạ, đối với các tuyến cáp còn sử dụng các đơn vị đã tổ chức căng chỉnh, treo néo đảm bảo độ cao và mỹ quan đô thị.
Có mặt tại hiện trường, sau khi các doanh nghiệp viễn thông, truyền hình cáp hoàn thành công tác chỉnh trang mạng cáp tại khu phố, Bác Nguyễn Quang Lăng Bí thư chi bộ Tổ dân phố 7 phường Gia Viên phấn khởi, đồng thời thay mặt cho nhân dân trong khu vực gửi lời cảm ơn chân thành tới Sở Thông tin và Truyền thông, lãnh đạo Ủy ban nhân dân phường Gia Viên (cụ thể là đồng chí Phó chủ tịch Ủy ban nhân dân phường Phạm Ngọc Hiếu) đã kịp thời hỗ trợ tổ dân phố xử lý kiến nghị của bà con nhân dân, trả lại không gian thoáng đãng cho khu phố./.