1. Nhận thông báo cước và xác nhận thanh toán cước tự động hàng tháng;
2. Khóa/Mở dịch vụ internet từ xa theo cú pháp: (không phân biệt chữ hoa hay chữ thường, chú ý không dấu)
– Nhắn tin đóng dịch vụ: Dong
– Nhắn tin mở dịch vụ: Mo
3. Tra cứu cước sử dụng:
– Tra cước tháng cụ thể: Cuoc MM/yyyy , ví dụ cuoc 03/2020
– Tra cứu tháng cước hiện tại: Cuoc
4. Đổi mật khẩu wifi: dmk matkhaumoi (matkhaumoi: không dấu và có độ dài >= 8 kí tự)
5. Đăng ký lắp đặt dịch vụ;
6. Đăng kí mua gói sản phẩm;
7. Báo hỏng, sự cố và chăm sóc khách hàng 24/7.
Quý khách đã quan tâm tới ZALO VNPT Hải Phòng mà chưa nhận được thông báo cước hoặc sai thông tin cước, Quý khách vui lòng tương tác với nhân viên hỗ trợ hoặc về tổng đài để được xử lí, tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Nếu thấy bài viết hay Quý khách hãy like, share và truyền thông cho bạn bè, gia đình và người thân cùng quan tâm ZALO OA của VNPT Hải Phòng theo các bước sau:
B1: Quét mã QRcode
B2: Chọn quan tâm:
————————————
Chi tiết vui lòng liên hệ:
– Fanpage: https://www.facebook.com/vnpt.vinaphone.haiphong
– Tổng đài CSKH: 0225.800126
– Zalo OA: zalo.me/2001099891434726476
Hải Phòng đã bầu đủ 19 đại biểu Quốc hội khóa XVI bảo đảm đúng…
Ban Chỉ đạo Tổng điều tra Kinh tế năm 2026 thành phố Hải Phòng thông…
Ngày 19/3, Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành hướng dẫn tổ chức thi…
Nhằm cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và tháo gỡ khó khăn cho…
Việc liên thông dữ liệu sẽ xóa bỏ các rào cản, phục vụ tốt hơn…
Đảng ủy Quốc hội đề nghị khẩn trương tiến hành công tác nhân sự để…