Thực hiện chỉ đạo của Ủy ban nhân dân thành phố về công tác phòng, chống dịch Covid-19, trước tình hình dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến hết sức phức tạp, Sở Thông tin và Truyền thông đề nghị các Sở, ban, ngành thành phố, Ủy ban nhân dân các quận, huyện, xã, phường, thị trấn triển khai một số nội dung. Cụ thể:
1. Tăng cường tuyên truyền, vận động tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng dịch vụ công trực tuyến thành phố tại địa chỉ http://dichvucong.haiphong.gov.vn để nộp hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính, hạn chế tiếp xúc trực tiếp để phòng ngừa dịch bệnh.
2. Thực hiện tốt việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, kiên quyết không để xảy ra tình trạng tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến nhưng không được tiếp nhận, xử lý kịp thời theo quy định.
3. Hướng dẫn, khuyến nghị tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ bưu chính công ích để tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
4. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, làm việc trên môi trường mạng (công tác chỉ đạo điều hành, ứng dụng chữ ký số duyệt ban hành văn bản, họp trực tuyến…).