Sở Thông tin và Truyền thông: Vận hành và phát huy hiệu quả Hệ thống Một cửa điện tử và dịch vụ công trực tuyến

“Tính đến hết năm 2020, Hải Phòng đã triển khai được 871 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4; thực hiện tích hợp, cung cấp 436 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 lên Cổng dịch vụ công Quốc gia, hoàn thành chỉ tiêu được giao tại Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ”. Thông tin trên được đưa ra tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2020 và triển khai nhiệm vụ năm 2021 của ngành Thông tin và Truyền thông, chiều 22/1. Phó Chủ tịch UBND thành phố Lê Khắc Nam tới dự và chỉ đạo Hội nghị.

Phát biểu tại Hội nghị, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông, Lương Hải Âu cho biết, năm 2020, 100% nhiệm vụ trong Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin của thành phố được triển khai và hoàn thành; hệ thống Một cửa điện tử và dịch vụ công trực tuyến đã vận hành, khai thác hiệu quả tại 100% Sở, ngành, quận, huyện và xã, phường, thị trấn; tính riêng năm 2020, hệ thống tiếp nhận và giải quyết 573.809/594.049 hồ sơ, 541.810 hồ sơ đã có kết quả cho công dân. Nhằm đẩy mạnh việc hỗ trợ người dân trong việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, Sở Thông tin và Truyền thông đã phối hợp với các Sở, ngành liên quan hoàn thành xây dựng 40 video hướng dẫn thực hiện TTHC đăng tải trên Cổng dịch vụ công.

Về công tác cải cách hành chính, 100% dịch vụ công thuộc thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết của Sở được đưa lên Cổng thông tin điện tử bao gồm 43 dịch vụ công; theo thống kê, năm 2020 Sở tiếp nhận mới 733 hồ sơ, trong đó đã giải quyết và trả kết quả 716 hồ sơ, đang giải quyết 15 hồ sơ, không có hồ sơ quá hạn. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến qua mức độ 3 đạt trên 77%.

Bên cạnh đó, Sở luôn phối hợp chặt chẽ với các đơn vị tổ chức giao ban báo chí định kỳ, chỉ đạo và định hướng các cơ quan báo chí, phương tiện thông tin đại chúng, hệ thống thông tin cơ sở trên địa bàn thông tin tuyên truyền, phản ánh đầy đủ, kịp thời thông tin về công tác chỉ đạo điều hành, tình hình kinh tế-xã hội của thành phố tạo sự đồng thuận cao trong nhân dân.

Công tác chỉnh trang ngầm hóa tiếp tục được tập trung triển khai, Sở đã hoàn thành chỉnh trang cáp ngoại vi viễn thông và kịp thời xử lý cáp chùng võng trên các tuyến đường, góp phần đảm bảo mỹ quan đô thị.

Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Phó Chủ tịch UBND thành phố Lê Khắc Nam ghi nhận và biểu dương những kết quả mà Sở Thông tin và Truyền thông đã đạt được trong thời gian qua, công tác quản lý nhà nước về báo chí truyền thông, đặc biệt trong đợt tuyên truyền phòng chống dịch Covid-19 đã được triển khai hiệu quả. Đề cập tới những nhiệm vụ trong thời gian tới, Phó Chủ tịch đề nghị Sở cần tập trung hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, tiếp tục nâng cao chất lượng công tác tham mưu chỉ đạo điều hành; xây dựng và triển Kế hoạch Cải cách hành chính năm 2021, đặc biệt là các nhiệm vụ liên quan đến Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin của thành phố.

Năm 2021, Sở Thông tin và Truyền thông là tập trung cao công tác tuyên truyền về Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thành phố lần thứ XVI nhiệm kỳ 2021-2025 đã đề ra. Đó là, xây dựng Đề án thành phố thông minh; Xây dựng Đề án “Giải pháp tăng cường quản lý thông tin Mạng xã hội tại thành phố Hải Phòng“; triển khai thực hiện Kế hoạch Chuyển đổi số; triển khai danh mục dịch vụ công trực tuyến; tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ hàng năm; triển khai các hệ thống thông tin nền tảng trong Kiến trúc Chính quyền điện tử thành phố hướng tới hình thành Chính quyền số; triển khai Trung tâm giám sát, điều hành an toàn thông tin mạng (SOC), kết nối, chia sẻ thông tin với Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia…

Nhân dịp này, UBND thành phố tặng Cờ thi đua xuất sắc cho Thanh tra Sở; tặng danh hiệu Tập thể lao động xuất sắc cho Phòng Kế hoạch-Tài chính và Phòng Bưu chính viễn thông; tặng Bằng khen cho 01 tập thể và 01 cá nhân. Nhiều tập thể và cá nhân thuộc ngành Thông tin và Truyền thông thành phố có thành tích xuất sắc trong thực hiện Chương trình tổng thể Cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020 được biểu dương khen thưởng.

Minh Hảo