Kịp thời giúp khách hàng thoát “bẫy” lừa đảo

Theo thông tin từ Agribank Chi nhánh huyện Kiến Thụy, đơn vị vừa kịp thời giúp 1 khách hàng thoát “bẫy” lừa đảo số tiền 1 tỷ đồng.

Trước đó, vào chiều ngày 23/10/2023, khách hàng Trần Thị H. trú tại huyện Kiến Thụy đến Ngân hàng Agribank Chi nhánh huyện Kiến Thụy yêu cầu tất toán 2 sổ tiết kiệm trị giá 1 tỷ đồng để chuyển vào một tài khoản được mở tại một ngân hàng khác.

Nhận thấy thái độ bất thường của khách hàng nên giao dịch viên đã cố gắng gặng hỏi để tìm nguyên nhân. Tuy nhiên, do khách hàng đã bị đối tượng lừa đảo thao túng tâm lý nên vẫn giữ im lặng. Bằng tinh thần kiên nhẫn và thái độ nhiệt tình giúp đỡ khách hàng, sau 1 thời gian, giao dịch viên đã thuyết phục khách hàng Trần Thị H. đến trình báo cơ quan công an để tiếp tục làm rõ nguyên nhân vụ việc.

Được hiết, Bà H. bị đối tượng lừa đảo giả danh Bộ công an thông báo bà đang ở trong đường dây buôn bán ma túy. Để làm trong sạch nhân thân, đối tượng lừa đảo yêu cầu bà Trần Thị H. phải chuyển số tiền 1 tỷ đồng để chứng minh việc không liên quan hành vi phạm tội.

Sau khi có được sự hỗ trợ của cơ quan công an, bà Trần Thị H. biết mình đã thoát được “bẫy” của bọn lừa đảo, bà H vui mừng cảm ơn các cô giao dịch viên Agribank huyện Kiến Thụy đã giúp Bà không bị mất số tiền tiết kiệm lớn mà cả đời tích góp để phục vụ cuộc sống tuổi già.

Ông Nguyễn Đức Chí, Giám đốc Agribank Chi nhánh huyện Kiến Thụy cho biết, thời gian vừa qua, tình trạng lừa đảo trực tuyến xảy ra thường xuyên và với thủ đoạn rất tinh vi như: Hack tài khoản mạng xã hội, giả mạo tin nhắn ngân hàng, giả danh cơ quan công an, viện kiểm sát để đe dọa, yêu cầu chuyển tiền, lừa đảo thông qua mời gọi đầu tư tài chính…

Qua sự việc trên, Agribank Chi nhánh Hải Phòng khuyến cáo khách hàng nâng cao nhận thức và tinh thần cảnh giác để bảo vệ tài sản của chính mình.

PV