Khang trang Trung tâm Phục vụ hành chính công mới của thành phố Hải Phòng

Sau 2 tuần chuyển ra trụ sở mới, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hải Phòng đi vào hoạt động ổn định với cơ sở vật chất khang trang, hiện đại.

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hải Phòng bắt đầu hoạt động tại trụ sở mới ở số 18 đường Hoàng Diệu (phường Hồng Bàng) từ ngày 10/1. Nơi này trước đây là Trung tâm Hội nghị và Nhà khách thành phố Hải Phòng (cũ), nằm ở trung tâm thành phố và có cơ sở vật chất, diện tích khá tốt. Trụ sở này đã được cải tạo để phù hợp với công năng, mục đích sử dụng khi chuyển đổi thành nơi làm việc của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố.

Không gian từ ngoài vào trong Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hải Phòng rộng, thoáng. Ảnh: ĐÀM THANH.

Hiện nay, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hải Phòng có các quầy phục vụ người dân, doanh nghiệp làm thủ tục hành chính của các sở (trừ Sở Ngoại vụ), Ban Quản lý khu kinh tế Hải Phòng và 2 ngành dọc Trung ương là thuế, bảo hiểm xã hội.

Mỗi ngày có khoảng 20 – 30 công chức, viên chức trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố để hỗ trợ, hướng dẫn và tiếp nhận, xử lý hồ sơ làm thủ tục hành chính, phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Chuyển về hoạt động tại địa điểm mới, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hải Phòng có diện tích rộng rãi ngay tại vị trí trung tâm thành phố, cảnh quan sinh động và được đầu tư nhiều trang thiết bị hiện đại phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hải Phòng có trạm sạc điện thoại và các thiết bị điện tử phục vụ người dân. Ảnh: ĐÀM THANH.

Cơ sở vật chất hiện đại, không gian rộng thoáng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hải Phòng cũng giúp thời gian chờ đợi giải quyết thủ tục hành chính của người dân thoải mái, dễ chịu hơn.

Bảo hiểm xã hội thành phố Hải Phòng được bố trí một khu vực riêng tại trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố với 3 quầy tiếp nhận. Mỗi ngày, các công chức tại đây đón tiếp khoảng 70 lượt công dân, tiếp nhận khoảng 40 hồ sơ thủ tục hành chính. Nhờ số hoá hồ sơ và trả kết quả trực tuyến, nhiều công dân đến làm thủ tục hành chính chỉ trong vài phút.

Sau gần 7 tháng thành lập (từ ngày 1/7/2025) và hơn 2 tuần đi vào hoạt động tại trụ sở, địa điểm mới, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hải Phòng đã cơ bản hoạt động ổn định, bước đầu tạo nhiều chuyển biến tích cực, thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp. Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hải Phòng đang tiếp tục phối hợp, đôn đốc, đề nghị các sở, ngành tiếp tục chuyển đổi, nâng cao chất lượng hoạt động tiếp nhận, xử lý thủ tục hành chính tại trung tâm.

PHONG TUYẾT

Nguồn tin: Báo Hải Phòng