Kể từ 0 giờ ngày 20/6/2024: Thí điểm bán vé tự động xếp chỗ trên đoàn tàu HP1 và HP2

Chiều 19/6, Giám đốc Chi nhánh vận tải đường sắt Hải Phòng (Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội) Trần Văn Hạnh cho biết, kể từ 0 giờ ngày 20/6/2024, Đường sắt Việt Nam thí điểm thực hiện phương thức bán vé theo hình thức tự động xếp chỗ trên đoàn tàu HP1 và HP2 tuyến Hà Nội-Hải Phòng và ngược lại. Tàu HP1 xuất phát tại Ga Hà Nội lúc 6 giờ; tàu HP2 xuất phát tại Ga Hải Phòng lúc 18 giờ 40 hằng ngày.

Theo đó, khi hành khách mua vé online trên các đoàn tàu HP1 và HP2, loại chỗ áp dụng là ghế ngồi mềm điều hòa, hệ thống sẽ tự động chọn chỗ cho hành khách tùy theo số lượng người đi tàu, thay vì xếp lần lượt như trước. Khi mua vé, hành khách truy cập vào các website dsvn.vn; vetauonline.vn; vetau.com.vn chọn tàu HP1, HP2 nhập thông tin hành trình (ga đi, ga đến, ngày đi tàu). Hành khách chọn vào toa xe (chọn chỗ tự động), màn hình chọn chỗ hiển thị danh sách chỗ trống và giá vé theo từng nhóm chỗ. Hành khách nhập số lượng vé cần mua theo nhóm chỗ mong muốn vào ô (số lượng khách) và chọn (mua vé) để đưa vé vào giỏ vé, hệ thống sẽ tự động lấy chỗ cho hành khách.

Trong trường hợp hành khách muốn thay đổi số lượng người đi tàu, chọn nút bấm (xóa các vé), hệ thống sẽ tự động xóa toàn bộ vé trong giỏ vé và chọn lại số lượng tại ô (số lượng khách). Hành khách mua vé thanh toán online thông qua ứng dụng ví điện tử như: Momo, ViettelPay, VnPay, ZaloPay và các Apps ngân hàng, hoặc gọi tổng đài bán vé và chăm sóc khách hàng theo đầu số: 1900.0109./.

Tin: Mai Lâm, Ảnh: Hoàng Phước