Năm 2019, ngành Du lịch Hải Phòng đã có nhiều bước chuyển mình, tiếp tục khẳng định vị trí, vai trò của ngành, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế – xã hội của thành phố.
Ước tính trong năm qua, du lịch Hải Phòng đón và phục vụ 9.078.200 lượt khách, tăng hơn 16,3% so với cùng kỳ 2018, trong đó khách quốc tế đạt 930.000 lượt, tăng 8,25% so với cùng kỳ 2018. Về công tác quy hoạch, xây dựng chương trình, đề án và phát triển sản phẩm du lịch, công tác quảng bá, xúc tiến và hợp tác phát triển du lịch đã có nhiều đột phá, chuyển biến tích cực, đổi mới cả về nội dung và hình thức. Công tác quản lý hoạt động lữ hành, hướng dẫn du lịch và vận chuyển khách du lịch, quản lý hoạt động lưu trú du lịch và công tác phát triển nguồn nhân lực du lịch được đặc biệt chú trọng. Thanh tra Sở Du lịch đã phối hợp với các đơn vị liên quan thực hiện công tác thanh tra, kiểm tra, ban hành 90 quyết định xử phạt vi phạm hành chính với tổng số tiền 421.250.000 đồng.
Bên cạnh kết quả đạt được, hoạt động du lịch thành phố còn nhiều khó khăn và thách thức. Tốc độ tăng trưởng khách du lịch cao nhưng doanh thu và chất lượng dịch vụ chưa đáp ứng yêu cầu. Mặc dù được xác định là ngành kinh tế mũi nhọn song các cơ chế, chính sách hỗ trợ phát triển du lịch còn thiếu đồng bộ, kịp thời, chưa đáp ứng được sự gia tăng nhanh chóng của thị trường khách du lịch và đủ sức cạnh tranh với các điểm đến khác trong nước và quốc tế.
Thời gian tới, ngành du lịch cần xây dựng kế hoạch, phân công nhiệm vụ, có giải pháp và tiến độ để đạt mục tiêu thu hút khách du lịch; tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ trong hệ thống cơ sở lưu trú trên địa bàn thành phố, bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch; tiếp tục nghiên cứu phát triển sản phẩm du lịch gắn với nông nghiệp và xây dựng nông thôn mới; nghiên cứu khôi phục phát huy các di tích lịch sử cách mạng trở thành sản phẩm đặc trưng của Hải Phòng; quản lý sản phẩm du thuyền tại Cát Bà đáp ứng tốt hơn nhu cầu của du khách; xúc tiến mở thêm các tuyến bay mới từ Cảng Hàng khônng quốc tế Cát Bi; tích cực triển khai chương trình phối hợp quản lý hoạt động du lịch giữa thành phố Hải Phòng với tỉnh Quảng Ninh giai đoạn 2019 – 2025, tăng cường liên kết phát triển du lịch với các tỉnh thành phố khác trong nước và quốc tế; xây dựng và triển khai giải pháp ứng dụng du lịch thông minh tại Hải Phòng; tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, hướng dẫn đối với các hoạt động kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch, lữ hành, hướng dẫn viên và bảo vệ tài nguyên du lịch, vệ sinh môi trường, an ninh, an toàn tại các khu, tuyến, điểm du lịch.
Tài liệu đính kèm tải tại đây di-409-BC-BCd.signed
