Đoàn công tác thành phố học tập, trao đổi kinh nghiệm về Cải cách thủ tục hành chính tại tỉnh Cà Mau

Chiều 20/9, Đoàn công tác của thành phố Hải Phòng do Phó Chánh Văn phòng UBND thành phố Trần Huy Kiên là Trưởng đoàn đã đến thăm, làm việc và học tập, trao đổi kinh nghiệm về Cải cách thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại tỉnh Cà Mau.

Tham gia Đoàn công tác có đại diện lãnh đạo một số Sở, ngành, quận, huyện cùng các công chức trực tiếp tham mưu công tác CCHC.

Theo đó, trong 02 ngày làm việc 20 và 21/9, Đoàn công tác của thành phố tìm hiểu kinh nghiệm triển khai thực hiện các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác cải cách TTHC trên địa bàn tỉnh Cà Mau; kinh nghiệm triển khai thực hiện việc đánh giá theo Bộ Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ; việc tổ chức triển khai hoạt động của Trung tâm giải quyết TTHC tỉnh Cà Mau và Bộ phận Một cửa của các huyện, thành phố trực thuộc tỉnh; đồng thời khảo sát, tham quan, tìm hiểu một số mô hình cải cách TTHC tiêu biểu, đã triển khai (hoặc đang thí điểm) đạt hiệu quả trong thực tiễn.

Trong chiều 20/9, Đoàn công tác của thành phố đã đến tham quan, khảo sát thực tế tại Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thành phố Cà Mau. Tại các điểm đến, Đoàn được thông tin giới thiệu về công tác tổ chức, vận hành hoạt động của từng đơn vị; những đổi mới trong phương thức tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ TTHC; hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện giao dịch trực tuyến. Ngoài ra, Đoàn còn được tham quan, trải nghiệm các trang thiết bị hiện đại phục vụ người dân khi đến giao dịch như hệ thống bắt số tự động, máy nhận diện khuôn mặt,…

Thời gian qua, công tác CCHC luôn được thành phố Hải Phòng xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt; được lãnh đạo thành phố quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, thống nhất để triển khai đồng bộ. Để đảm bảo hoàn thành tốt các mục tiêu, nhiệm vụ theo kế hoạch đề ra, Hải Phòng đang nỗ lực tập trung thực hiện có trọng tâm, trọng điểm công tác CCHC; tăng cường kỷ cương, kỷ luật hành chính; tăng cường truyền thông chính sách gắn với những vấn đề người dân và doanh nghiệp quan tâm; đối thoại tháo gỡ những khó khăn vướng mắc cho người dân và doanh nghiệp; đổi mới nâng cao chất lượng hoạt động của Bộ phận Một cửa, Một cửa liên thông tại các Sở, ngành, đơn vị và địa phương…

P.V