Công bố Đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp liên quan đến việc tiếp cận vốn tín dụng

Thực hiện Công văn số 953/NHNN-TD ngày 21/02/2023 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam về việc tiếp tục triển khai Chương trình kết nối Ngân hàng-Doanh nghiệp. Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Hải Phòng vừa công bố thông tin Đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp liên quan đến việc tiếp cận vốn tín dụng.

Theo đó, trong giờ hành chính liên hệ SĐT: 0225.3842.641 (gặp cán bộ hỗ trợ); ngoài giờ hành chính liên hệ SĐT: 0913.575.807 (đồng chí Trần Hồng Cường, Chánh Thanh tra, Giám sát NHNN Chi nhánh Hải Phòng).

Theo chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước, yêu cầu các Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố đẩy mạnh triển khai chương trình kết nối ngân hàng-doanh nghiệp tại các địa phương, hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận vốn tín dụng ngân hàng; nắm bắt các khó khăn vướng mắc liên quan đến việc tiếp cận vốn vay ngân hàng để kịp thời xử lý, tháo gỡ; tăng cường minh bạch hóa thông tin tín dụng, công bố công khai trên trang tin điện tử các thông tin về quy trình, thủ tục hồ sơ, thời gian cung cấp dịch vụ, lãi suất, phí dịch vụ; tuyên truyền và hướng dẫn khách hàng vay để khách hiểu và nắm được đầy đủ các thông tin liên quan đến khoản vay…