Công an thành phố thường xuyên đo lường mức độ hài lòng người dân, tổ chức trong thực hiện thủ tục hành chính

Chiều 23/5, Công an thành phố tổ chức sơ kết 2 tháng triển khai thực hiện đo lường mức độ hài lòng của người dân, tổ chức trong thực hiện thủ tục hành chính của lực lượng Công an.

Theo đó, Công an thành phố triển khai thực hiện đánh giá mức độ hài lòng của người dân, tổ chức trên các lĩnh vực: quản lý xuất, nhập cảnh; phòng cháy, chữa cháy; giao thông và quản lý hành chính. Sau 2 tháng thực hiện, có 2.164 người tham gia đánh giá mức độ hài lòng trên phiếu điện tử, trong đó rất hài lòng 2.071 phiếu; hài lòng 497 phiếu và không hài lòng 20 phiếu. Đối với phiếu giấy, Công an thành phố phát ra 7.967 phiếu, trong đó có 5.591 phiếu rất hài lòng, 2.376 phiếu hài lòng, không có phiếu không hài lòng.

Thời gian tới, Công an thành phố thường xuyên, liên tục đo lường mức độ hài lòng người dân, tổ chức trong thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền để người dân, tổ chức tham gia đánh giá, góp phần nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính, chỉ số cải cách hành chính; tiếp tục nghiên cứu, đề xuất cắt giảm thủ tục, thời gian giải quyết thủ tục hành chính; hoàn thiện cơ sở vật chất, trang thiết bị, máy móc, đường truyền, Cổng dịch vụ công, tạo thuận lợi đối với người dân, tổ chức trong thực hiện thủ tục hành chính./.

Tin và Ảnh: Lê Oanh