Những năm gần đây, khái niệm “Chính phủ điện tử” và “Chính quyền điện tử” được nhắc nhiều trên các diễn đàn cũng như các văn bản liên quan đến chiến lược phát triển, thể hiện mục tiêu phấn đấu của Việt Nam hướng về mô hình này.
Theo định nghĩa chung, đây là ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông để các cơ quan của Chính quyền từ trung ương và địa phương đổi mới, làm việc có hiệu lực, hiệu quả và minh bạch hơn; cung cấp thông tin, dịch vụ tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp và các tổ chức; tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân thực hiện quyền dân chủ và tham gia quản lý Nhà nước.
Lợi ích của mô hình này là đáp ứng mọi nhu cầu của công dân bằng việc nâng cao chất lượng hoạt động của bộ máy chính quyền từ trung ương tới cơ sở như quản lý nhân sự, quy trình tác nghiệp.
Đối với người dân và doanh nghiệp, việc đơn giản hóa các thủ tục và tăng tính hiệu quả của quá trình xử lý công việc. đối với chính phủ, chính quyền điện tử hỗ trợ quan hệ giữa các cơ quan của chính quyền nhằm đảm bảo đưa ra các quyết định một cách chính xác và kịp thời.
Tựu chung, mục đích của chính quyền điện tử là thay đổi phương thức giải quyết công việc của các cơ quan Chính phủ theo hướng hiện đại, thoát ly khỏi phương thức thủ công truyền thống, xóa bỏ sự hạn chế về mặt không gian và thời gian.
Hơn nữa mô hình còn giúp cắt giảm chi tiêu ngân sách cho việc mua sắm công và chi thường xuyên phục vụ hoạt động của công chức, viên chức nhà nước, công khai thủ tục hành chính, rõ ràng về trách nhiệm của các bên tham gia vào quan hệ quản lý nhà nước.
Thời gian qua, cả nước nói chung và Hải Phòng nói riêng, mô hình chính quyền điện tử đã được ứng dụng khá rõ nét, tạo chuyển biến mạnh mẽ trong hệ thống hành chính.
Mới đây nhất, trục liên thông văn bản quốc gia đã chính thức được khai trương, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc lần đầu tiên ký bằng chữ ký số ban hành Quyết định, như một thông điệp hữu hiệu thể hiện quyết tâm của Nhà nước hướng đến nền hành chính điện tử.
Rõ ràng, phấn đấu xây dựng nền hành chính điện tử là xu hướng tất yếu của thời đại. Tuy nhiên, trên thực tế quá trình vận hành ở nhiều lĩnh vực, nhiều cấp cơ sở chưa thực sự hiệu quả, việc sử dụng, xử lý và phát hành các văn bản hành chính vẫn nặng nhiều về phương thức truyền thống.
Thậm chí, nhiều văn bản được in ấn, phát hành từ nguồn… hành chính điện tử, cho thấy tính hình thức vẫn hiển hiện.
Thiết nghĩ, để hướng tới một chính quyền điện tử theo đúng nghĩa, cần một sự thống nhất cao trong nhận thức của toàn hệ thống, loại bỏ tư duy trì trệ ngay trong bộ máy công vụ, mới hy vọng đạt được hiệu quả cao.
Hoàng Minh
